Ihr Aufenthalt
Informationen für Patientinnen und Patienten und deren Angehörige
Berlin Humboldtmühle
Informationen für Patientinnen, Patienten und Angehörige
Die folgenden Informationen sollen Ihnen bei den Vorbereitungen Ihres Aufenthaltes bei uns behilflich sein. Bei uns werden Sie nicht nur als Patientin und Patient, sondern vor allem auch als Mensch und Gast wahrgenommen.
Wir möchten aber nicht nur Ihren Aufenthalt in unserer Klinik so angenehm wie möglich gestalten. Unser Anspruch ist es, Ihnen bereits im Vorfeld so viel Informationen wie möglich zusammenzustellen.
Wir wünschen Ihnen eine gute Anreise!
Aufenthalt gut vorbereiten
Ich packe meinen Koffer
und nehme mit …
Wir bitten Sie, an Folgendes zu denken und die genannten Unterlagen mitzubringen.
Sollten Sie etwas vergessen haben, finden Sie im Medical Park-Shop eine Auswahl an Drogerieartikeln, Zeitungen, Kleidung, Hilfsmittel und andere Dinge des täglichen Bedarfs.
Packliste
Medizinische Unterlagen und Dokumente
Bitte verstauen Sie folgende Unterlagen gut zugänglich im Handgepäck:
- Alle ärztlichen Befunde und Röntgenaufnahmen
- Ggf. Schwerbehindertenausweis
- Für alle Renteversicherungs-Patienten: Rentenversicherungsnummer bzw. -ausweis
- Anamnesebogen
- Versicherungskarte Ihrer Krankenkasse
- Geld- oder Kreditkarten (EC-Karte / VISA / Eurocard / MasterCard): Sie können während Ihres Aufenthaltes an der Rezeption gegen Gebühr Geld abheben.
- Wichtige Adressen und Kontaktdaten (Haus- / Facharzt, Angehörige bzw. Bezugspersonen)
Medikamente und Hilfsmittel
-
Medikamente, die Sie regelmäßig einnehmen, sind in ausreichender Menge für Ihren Aufenthalt mitzubringen
-
Medizinische Geräte, die Sie für Ihren Lebensalltag benötigen (z. B. TENS-Gerät, Inhalator, Sauerstoffgerät)
-
Sehhilfe
-
Hörgerät
-
Schienen, Prothesen, Korsett, Bandagen, Stützstrümpfe, Lagerungshilfen, orthopädisches Kopfkissen o. ä.
-
Orthopädische Schuhe, besondere Einlagen
-
Gehhilfe, Rollator, evtl. Ihren Rollstuhl
Kleidung und Hygieneartikel
- Bequeme Alltagskleidung entsprechend der Jahreszeit
- Bequeme Halbschuhe, Hausschuhe
- Sport- oder Turnschuhe, Hallenturnschuhe
- Für mobile Patienten: feste Schuhe zum Wandern
- Sportbekleidung (für Patienten mit Schwierigkeiten beim Anziehen: Sportbekleidung ohne Innenfutter)
- Alle Artikel der persönlichen Körperpflege z. B. Waschlappen, Seife, Kamm, Haarbürste, Körperlotion, Zahnpasta, Rasierschaum, Prothesenreinigungsbehälter / -mittel, etc.
Sonstiges
- Evtl. Akku-Radio oder -Wecker
- Nachsendeauftrag für die Tageszeitung und ggf. die Post
- Evtl. Schreibutensilien und Adresslisten
- Ladekabel für das Handy / Notebook
- Wecker
- Lektüre – Lesestoff für evtl. Wartezeiten
- Das Mitbringen von elektrischen Geräten, die Wasserdampf oder Hitze entwickeln, ist nicht erlaubt
Hinweis
Bitte lassen Sie Schmuck, größere Geldbeträge, Sparbücher oder andere, Ihnen wichtige Wertgegenstände zu Hause.
Die Klinik übernimmt bei Verlust keine Haftung.
Für Ihren Aufenthalt
Gut zu wissen
Kann eine Begleitperson mitkommen?
Nach Rücksprache mit Ihren behandelnden Ärztinnen oder Ärzten können Sie bei entsprechender Indikation und vorhandenen Kapazitäten gegebenenfalls eine Begleitperson anmelden. Bitte wenden Sie sich bei Interesse direkt an die Klinik.
Muss ich während der Reha-Maßnahme etwas zuzahlen?
Wir sind verpflichtet, im Auftrag der Krankenkasse (oder des Rentenversicherungsträgers) die Zuzahlung für Ihre stationäre Maßnahme während des Aufenthaltes von Ihnen einzufordern.
Bis wann muss die Anreise erfolgen?
Wir bitten unsere Gäste bis spätestens 12.00 Uhr anzureisen.
Gibt es Abstellmöglichkeiten für den PKW?
Sie können während Ihres Aufenthaltes einen gebührenpflichtigen Stellplatz in unseren Tiefgaragen nutzen. Die Reservierung erfolgt bei Anreise an der Rezeption.
Gibt es WLAN?
Sowohl in allen öffentlichen Bereichen (Lobby, Terrasse und Bibliothek) als auch auf den Zimmern steht ein kostenloser Internetzugang zur Verfügung.
Ein Highspeed Internetzugang kann zudem kostenpflichtig dazugebucht werden.
Kann ich meine Wäsche waschen?
In unserer Wäscherei stehen Ihnen Waschmaschine, Waschmittel und Trockner gegen eine geringe Gebühr zur Verfügung.
Wie sind die Zimmer ausgestattet?
Alle Zimmer im Medical Park Berlin Humboldtmühle sind gehoben stilvoll eingerichtet und selbstverständlich barrierefrei und mit elektrisch höhenverstellbare Betten ausgestattet, an denen sich – ebenso wie in der Dusche – eine Notrufanlage befindet.
Selbstwahltelefon und gebührenfreier LED-Fernseher gehören zum Standard. Ein Großteil der Zimmer ist mit einem Zimmersafe ausgestattet. Gemütliche Sitzgelegenheiten und ein Schreibtisch finden sich ebenso in den komfortablen Zimmern. In allen Zimmern steht kostenlos WLAN zur Verfügung.
Die eleganten Suiten haben im Wohnbereich zusätzlich eine Couchgarnitur mit passendem Couchtisch, dazu einen Esstisch mit Sitzgruppe und ein Sideboard in sorgfältig ausgesuchten Materialien und mit harmonisch aufeinander abgestimmten Accessoires.
Welche Temperatur hat das Schwimmbad?
Unser Schwimmbad hat eine Wassertemperatur von 31 Grad.
Werde ich abgeholt oder muss ich meine Anreise selbst organisieren?
Mit einigen Krankenversicherungen hat der
Medical Park Transportabkommen, welche die An- und Abreiseorganisation regeln.
Während Ihres Aufenthalts
Was Sie erwartet
Wenn Sie bei uns angekommen sind, melden Sie sich bitte an der Rezeption. Dort findet ein kurzes Aufnahmegespräch statt.
Die Kostenübernahme (bei gesetzlich Versicherten) wurde bereits im Vorfeld durch unseren Patientenservice mit Ihrem Kostenträger geklärt. Privat- und Zusatzversicherte Patientinnen und Patienten werden durch unsere Patientenbetreuung begrüßt und alle Vertragsangelegenheiten werden geklärt. An der Rezeption erhalten Sie Ihren Zimmerschlüssel und haben die Möglichkeit Ihr Telefon anzumelden. Sollten Sie Hilfe beim Gepäck benötigen, sind wir Ihnen gerne behilflich.
Medical Park
Klinikausstattung
im Überblick
Klinikeigene, gebührenpflichtige Parkgarage
Telefon im Zimmer
Cafeteria mit Außenterrasse / VIP-Lounge
Fernsehgerät im Zimmer
Diätberatung und Lehrküche
Bibliothek
Zugang zu kostenlosem Trinkwasser
Schwimmbad
Wäscheservice
Kostenloser Safe auf dem Zimmer oder an der Rezeption
Shop mit Kleidung, Therapie- und Drogerieartikeln
Wöchentliches Veranstaltungsprogramm
Friseur und Kosmetik inkl. Maniküre und Fußpflege im Haus
Zeitungen / Zeitschriften an der Rezeption
WLAN in öffentlichen Bereichen sowie im Humboldt- und Stefan-Hesse-Haus und in der Campe Lounge
Patientenfürsprecherin
Frau Heike Brodowski
Liebe Patientinnen, liebe Patienten,
als Patientenfürsprecherin des Medical Parks Berlin Humboldtmühle, stehe ich Ihnen gerne als Ansprechpartnerin zur Verfügung, um Ihre Anliegen, Wünsche, Kritik oder Lob aufzunehmen und diese an die zuständigen Mitarbeitenden oder die Klinikleitung weiterzuleiten bzw. zu vertreten.
Selbstverständlich werden alle Gespräche oder E-Mails vertraulich behandelt.
Sprechzeiten:
jeden ersten und dritten Donnerstag des Monats
von 15.00 – 16.00 Uhr sowie nach Vereinbarung.
Telefon: +49 30 30 02 40 9988
E-Mail: patf-medicalpark@berlin.de
Medical Park
Verpflegung
Restaurant und Service
Wir legen besonderen Wert auf eine schmackhafte, ausgewogene und gesunde Ernährung. Sie hebt das seelische Wohlbefinden und schafft so die beste Voraussetzung für Ihre Gesundung. Untrennbar damit verbunden ist ein freundlicher und aufmerksamer Service.
Der Küchenchef und sein Team verwöhnen Sie bereits morgens mit einem reichhaltigen Frühstücksbuffet. Bio-Buffet, Obst, Müsli, gesunde Säfte, verschiedene Joghurts, Quarks und vieles mehr warten auf Sie. Zum Mittag- und Abendessen bieten wir Ihnen stets eine variationsreiche Auswahl an nationalen und internationalen Gerichten. Typische Berliner Spezialitäten dürfen natürlich nicht fehlen.
Ernährungsformen
Wir bieten in unserem Haus Folgendes an:
- Energiebilanzierte Kost zur Gewichtsreduktion
- Nährstoffbilanzierte Kostformen bei erhöhten Blutfettwerten, Diabetes mellitus, Nierenerkrankungen
- Leichte Kost bei individuellen Lebensmittel-Unverträglichkeiten
- Sonderdiäten und Eliminationsdiäten bei Lebensmittel-Allergien, Zöliakie, Laktose-Intoleranz
- Vegetarische Menüs sowie eine Ovo-Lacto-vegetabile Alternative im Rahmen der Menüwahl
